Recupero password attraverso il call center.Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, per motivi di sicurezza devi contattare il nostro Call Center telefonando al numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20). Tieni presente che dovrai fornire, oltre ai tuoi dati personali, anche il tuo codice cliente. Tale codice è presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata.
Recupero password via SMS Accedi al link sottoindicato. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e, successivamente, il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con una nuova password valida esclusivamente per il primo accesso. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*) » Recupero password Recupero nome utente via SMS Se sei registrato come residente in Italia accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e successivamente il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*) » Recupero nome utente per residenti in Italia Se sei registrato residente all’estero accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire l’indirizzo di posta elettronica dichiarato in fase di registrazione, il codice di controllo visualizzato sulla pagina e il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*) » Recupero nome utente per residenti all’estero
(*) chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; le chiamate da rete mobile sono gratuite soltanto per informazioni su PosteMobile. Per tutte le altre informazioni, chi chiama da rete mobile dovrà rivolgersi al n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.
AttenzioneI correntisti BancoPostaImpresa online, per il recupero della password di accesso al conto devono contattare il numero verde di assistenza dedicato 800.893.893 |